Налаштування системи онлайн-запису для нейл-салону
Практичний курс для тих, хто хоче впевнено керувати нігтьовим салоном: від операційних процесів до роботи з командою та клієнтами.
Програма курсу
Структурований план занять із чіткими кроками та практичними завданнями на кожному етапі.
Етапи роботи
- Аудит поточного процесу запису
- Дізнаємось, як зараз ведеться запис, які проблеми виникають найчастіше.
- Підбір платформи
- Порівнюємо 2–3 варіанти з урахуванням бюджету і кількості майстрів.
- Налаштування акаунту
- Вносимо послуги, ціни, розклад, налаштовуємо нагадування і передоплату.
- Тестування
- Робимо тестовий запис, перевіряємо всі сповіщення і відображення на мобільному.
- Навчання персоналу
- Показуємо адміністратору або майстру, як керувати записами і вносити зміни.
Ольга Ткаченко, власниця салону у Харкові: Після налаштування системи кількість дзвінків скоротилась суттєво, а клієнти почали самі обирати зручний час.
Детальний опис
Більшість власників салонів витрачають години щотижня на ручне ведення записів у телефоні або блокноті. Це вирішується один раз — правильно налаштованою системою.
Що входить у послугу
Ми аналізуємо поточний процес запису у вашому салоні: скільки майстрів, які послуги, як клієнти зазвичай бронюють час. На основі цього підбираємо платформу — Fresha, Booksy або локальні аналоги — і налаштовуємо її під ваш розклад.
Після налаштування ви отримуєте робочу систему з автоматичними нагадуваннями для клієнтів, захистом від no-show через передоплату і зрозумілою адмін-панеллю. Навчаємо адміністратора або вас особисто — залежно від того, хто веде запис.
Для кого це підходить
- Салони з 1–6 майстрами
- Ті, хто веде запис вручну або через Telegram
- Власники, які хочуть скоротити кількість дзвінків
Що не входить у послугу
Ми не займаємось розробкою власного програмного забезпечення та не надаємо технічну підтримку платформи після завершення налаштування.